حفاظت از اطلاعات مشتری

اطلاعات حساب، سفارش و احراز هویت فقط برای انجام خرید، بررسی پرداخت، تحویل و پشتیبانی استفاده می‌شوند.

مدارک و فایل‌های خصوصی

مدارک KYC، رسید پرداخت و پیوست تیکت در فضای خصوصی و به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند. مشاهده آن‌ها به صاحب پرونده و نقش‌های مجاز محدود است.

حساب و نشست‌ها

نشست ورود داخل Cookie امن HttpOnly نگهداری می‌شود. شما می‌توانید نشست‌های دیگر را از بخش امنیت حساب خارج کنید.

نگهداری و حذف

اطلاعات تا زمانی که برای سوابق سفارش، الزامات مالی یا رسیدگی پشتیبانی لازم باشد نگهداری می‌شود. برای درخواست بررسی یا حذف داده‌های قابل حذف، از مرکز تیکت استفاده کنید.

اشتراک‌گذاری

اطلاعات با اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود. اعلان‌های ضروری سفارش فقط از طریق ربات تنظیم‌شده فروشگاه ارسال می‌شوند.